昆明电脑维修Windows10网络打印与扫描设置（中篇）

发表时间：2025-12-31 13:35:21 浏览量：3

WIN10作为目前最主流的Windows系统，用户基数庞大，功能也比WIN7更强大、更智能。但说到网络打印机和扫描设置，很多朋友还是会犯迷糊：明明系统提示“自动安装”，结果半天没反应；无线连接时总是掉网；扫描文件格式不对打不开……别担心！这篇7000字的攻略，就把WIN10的网络打印和扫描设置讲得明明白白，不管是有线还是无线，不管是新手还是老手，都能轻松上手。

在开始之前，咱们先做个简单的准备：第一，确认打印机/扫描仪支持网络功能（现在大部分打印机都是多功能一体机，自带网络功能）；第二，电脑和设备处于同一局域网（连同一个WiFi或路由器）；第三，准备好打印机的IP地址（后面教你查）和驱动（WIN10大部分能自动安装，提前下载好更稳妥）。好了，话不多说，开始正题！

一、WIN10有线网络打印机设置：稳定可靠，办公首选

有线连接是所有连接方式里最稳定的，适合办公环境或对打印稳定性要求高的朋友。WIN10的有线网络打印机设置比WIN7更简洁，但步骤还是要一步一步来，不能急。

（一）打印机端有线连网：打好网络基础

和WIN7一样，首先要让打印机成功连入局域网，这是电脑能找到它的前提。

1. 硬件连接：取一根网线，一头插入打印机的RJ45网线接口，另一头插入路由器的LAN口（注意是LAN口，不是WAN口，WAN口是连外网的）。插好后打开打印机电源，等待打印机启动完成。

2. 查询打印机IP地址：有三种方法，任选其一：

方法一：打印机面板查询。如果打印机有显示屏，进入“网络设置”→“TCP/IP设置”，就能看到IP地址（格式一般是192.168.1.x）。

方法二：打印网络配置页。在打印机上按“设置”或“功能”键，选择“打印网络配置页”，打印出来的纸上会有详细的网络信息，包括IP地址。

方法三：路由器后台查询。打开浏览器，输入路由器管理地址（路由器底部有标注，一般是192.168.1.1），登录后找到“设备管理”或“客户端列表”，里面会列出所有连入路由器的设备，找到打印机对应的设备名称，后面就是IP地址。

3. 测试网络连通性：在WIN10电脑上，按“Win+R”键打开“运行”，输入“cmd”回车，打开命令提示符。输入“ping 打印机IP地址”（比如ping 192.168.1.106），回车。如果出现“来自192.168.1.106的回复：字节=32 时间<1ms TTL=64”，说明网络连通正常；如果提示“请求超时”，先检查网线和路由器。

（二）电脑端添加有线网络打印机：系统自动帮你搞定大半

WIN10的“设置”界面比WIN7更直观，添加打印机的步骤也更简单，大部分驱动能自动识别安装。

1. 进入打印机添加界面：有两种方法：

方法一：点击桌面左下角的“开始”→“设置”（齿轮图标）→“蓝牙和设备”→“打印机和扫描仪”。

方法二：在桌面空白处右键点击“此电脑”→“属性”→“设备管理器”→“打印队列”，然后点击“添加设备”。

2. 开始添加设备：在“打印机和扫描仪”页面，点击右上角的“添加设备”按钮。系统会自动搜索网络中的打印机，这个过程大概需要30秒到1分钟，耐心等待。

3. 选择并添加打印机：如果系统搜索到了你的打印机，会在列表里显示出来，点击选中它，然后点击“添加设备”。系统会自动下载并安装对应的驱动程序，这个过程不需要你操作，等待1-2分钟即可。

4. 手动添加打印机（系统未搜索到时）：如果系统没找到打印机，点击“我想要的打印机不在列表中”，然后选择“通过TCP/IP地址或主机名添加打印机”，点击“下一步”。

5. 输入打印机IP地址：在“主机名或IP地址”栏里输入打印机的IP地址，“设备类型”默认是“TCP/IP设备”，点击“下一步”。系统会尝试连接打印机，连接成功后，会自动检测驱动，如果检测到驱动，直接安装即可；如果没检测到，就需要手动安装。

6. 手动安装驱动：点击“从磁盘安装”，找到提前从打印机官网下载好的驱动文件（.inf格式），选中后点击“确定”，系统会自动安装。如果没有官网驱动，也可以选择通用驱动，比如“HP Universal Printing PCL 6”，兼容性很好。

7. 设置默认打印机和测试打印：驱动安装完成后，系统会自动返回“打印机和扫描仪”页面，此时你的打印机已经出现在列表里了。右键点击打印机名称，选择“设为默认打印机”（如果常用的话）。然后右键点击，选择“打印测试页”，如果能正常打印，说明有线网络打印机设置成功！

二、WIN10无线网络打印机设置：多种方案，适配不同场景

WIN10的无线网络打印机设置比WIN7更智能，支持多种配网方式，比如打印机直接连WiFi、WPS一键配网、通过厂商APP配网等，总有一种适合你。

1. 方案一：打印机直接连接WiFi（最常用，适合新款打印机）

这种方法不用电脑，直接在打印机上操作，简单快捷。

步骤1：开启打印机无线配网模式。在打印机面板上找到“无线”按钮（WiFi图标），长按3秒，直到无线指示灯闪烁（进入配网模式）。如果有显示屏，进入“网络设置”→“无线设置向导”，开启无线扫描。

步骤2：选择WiFi并输入密码。打印机扫描附近的WiFi网络后，选中你要连接的WiFi名称（SSID），用打印机面板的虚拟键盘输入WiFi密码（注意大小写，别输错）。输入完成后点击“确认”，打印机开始连接WiFi。

步骤3：确认连接成功。等待1-3分钟，如果无线指示灯从闪烁变为常亮，说明连接成功了。可以打印一张网络配置页，确认打印机的无线IP地址。

步骤4：电脑端添加无线打印机。进入WIN10的“打印机和扫描仪”页面，点击“添加设备”，系统会自动搜索网络中的无线打印机，找到后点击“添加设备”，自动安装驱动即可。如果没搜索到，就手动输入打印机的无线IP地址添加。

2. 方案二：WPS一键配网（需路由器支持，超方便）

如果你的路由器有WPS功能，用这种方法配网，几十秒就能搞定。

步骤1：开启打印机WPS模式。长按打印机无线按钮5秒，直到无线指示灯慢速闪烁（1次/秒）。

步骤2：按下路由器WPS按钮。在2分钟内，找到路由器上的WPS按钮（标有“WPS”或WiFi图标），按下按钮。此时打印机和路由器会自动配对，不用输入密码。

步骤3：确认配对成功。如果打印机无线指示灯常亮，说明配对成功。接下来电脑端添加打印机的步骤和前面一样，非常简单。如果配对失败，重启打印机和路由器，再试一次，注意有些路由器的WPS功能可能被关闭了，需要在路由器后台开启。

3. 方案三：通过厂商APP配网（适合惠普、佳能等品牌新款打印机）

很多打印机厂商都有专属的手机APP，通过APP可以轻松给打印机配网，还能远程控制打印，非常方便。以惠普打印机为例，步骤如下：

步骤1：手机安装“HP Smart”APP。在应用商店搜索“HP Smart”，下载安装到手机上。

步骤2：打印机进入配网模式。长按打印机无线按钮3秒，直到无线指示灯闪烁。

步骤3：通过APP配网。打开HP Smart APP，点击“添加打印机”，APP会自动搜索附近的打印机，选中你的打印机后，输入WiFi名称和密码，点击“下一步”。APP会把WiFi凭证传输给打印机，等待1-2分钟，提示“配网成功”即可。

步骤4：电脑端添加打印机。配网成功后，打印机已经连入WiFi，在WIN10电脑上“添加设备”，系统会自动找到打印机，安装驱动即可。这种方法的好处是，以后用手机也能直接打印，非常灵活。

4. 方案四：USB辅助配网（适合老款无线打印机）

有些老款无线打印机没有显示屏，无法直接输入WiFi密码，这时候就需要用USB线连接电脑，通过厂商软件配网。

步骤1：安装厂商管理软件。从打印机官网下载对应的管理软件，比如佳能的“IJ Network Tool”、爱普生的“EpsonNet Setup”，安装到WIN10电脑上。

步骤2：USB连接电脑和打印机。用USB线把打印机和电脑连起来，打开打印机电源。

步骤3：软件配网。打开安装好的管理软件，找到“无线设置”选项，选择“将打印机连接到WiFi网络”，输入WiFi名称和密码，点击“下一步”。软件会自动把设置传输给打印机，配网成功后，拔掉USB线即可。

三、WIN10网络扫描设置：系统工具+厂商软件，满足不同需求

WIN10的扫描功能比WIN7更强大，自带的“Windows扫描”APP简洁好用，厂商软件则支持更多高级功能。下面分别介绍两种设置方法。

（一）使用WIN10自带“Windows扫描”APP设置网络扫描

WIN10默认可能没安装“Windows扫描”APP，需要先安装，然后才能使用。

1. 安装“Windows扫描”APP。点击“开始”→“Microsoft Store”（应用商店），在搜索框里输入“Windows扫描”，找到后点击“获取”，等待安装完成。

2. 确认扫描仪已连网并被识别。进入“设置”→“蓝牙和设备”→“打印机和扫描仪”，看看列表里有没有你的扫描设备（多功能打印机可能显示为打印机名称）。如果有，说明已经被识别；如果没有，先重新添加设备。

3. 打开“Windows扫描”APP。点击“开始”，在应用列表里找到“Windows扫描”，点击打开。

4. 选择扫描设备。在APP界面的左上角，点击“扫描仪”下拉菜单，选中你的网络扫描仪。

5. 设置扫描参数。在APP界面右侧，设置扫描参数：

- 来源：选择“平板”（单张扫描）或“文档送纸器”（批量扫描）。

- 文件类型：支持JPEG、PNG、TIFF、PDF等格式，根据需要选择。比如要扫描合同存档，选PDF格式；要扫描照片，选JPEG格式。

- 分辨率：默认300dpi，高清扫描选600dpi，分辨率越高，文件越大。

- 颜色：选择“彩色”“灰度”或“黑白”。

6. 开始扫描。把要扫描的文件放在打印机平板上（或文档送纸器里），点击APP界面下方的“扫描”按钮，开始扫描。扫描完成后，文件会自动显示在APP界面里。

7. 保存扫描文件。点击APP界面右上角的“查看已扫描的文件”，右键点击扫描文件，选择“另存为”，选择保存路径（比如桌面），修改文件名，点击“保存”。默认保存路径是“图片→扫描”文件夹，找不到可以去这里找。

（二）使用厂商软件设置网络扫描（高级功能首选）

如果需要批量扫描、OCR文字识别、自定义扫描尺寸等高级功能，建议用打印机厂商自带的扫描软件，功能更全面。

1. 安装厂商扫描软件。从打印机官网下载对应的扫描软件，比如惠普的“HP Scan”、爱普生的“EPSON Scan 2”，安装到WIN10电脑上。

2. 连接网络扫描仪。打开扫描软件，软件会自动搜索网络中的扫描设备，选中你的设备后点击“连接”。如果没搜索到，手动输入扫描仪的IP地址，点击“连接”。

3. 设置扫描参数。根据需要设置扫描来源、颜色、分辨率、文件类型等参数。这里以OCR识别为例，勾选“OCR文字识别”选项，软件会把扫描的图片转换成可编辑的文字；如果要批量扫描，勾选“连续扫描”，把多张纸放进文档送纸器，软件会自动一张一张扫描。

4. 开始扫描并保存。设置好后点击“扫描”按钮，扫描完成后，软件会提示你选择保存路径，选择后点击“确定”即可。有些软件还支持直接把扫描文件发送到邮箱或微信，非常方便。

四、WIN10网络打印与扫描常见故障排查：快速解决问题

虽然WIN10更智能，但设置过程中还是会遇到一些问题，下面这些常见故障的解决方案，帮你快速搞定。

（一）添加打印机时系统提示“无法找到设备”

1. 网络不通：用ping命令测试打印机IP地址，不通的话检查路由器和打印机电源，重启两者试试。

2. 网络发现功能未开启：进入“设置”→“网络和Internet”→“网络和共享中心”→“高级共享设置”，在“专用网络”下，勾选“启用网络发现”和“启用文件和打印机共享”，保存更改。

3. 打印机IP地址不在同一网段：比如电脑IP是192.168.1.10，打印机IP是192.168.2.10，就不在同一网段，无法找到。解决方法：在打印机网络设置里，把IP地址改成和电脑同一网段，比如192.168.1.107。

4. 防火墙阻止：关闭电脑的Windows防火墙，或者在防火墙里添加打印机的IP地址，允许其通信。

（二）驱动安装失败或安装后无法打印

1. 驱动不兼容：下载对应WIN10版本的驱动，别用WIN7的驱动。去打印机官网找“支持Windows 10”的驱动，重新安装。

2. 打印后台处理程序未启动：按“Win+R”，输入“services.msc”，找到“Print Spooler”服务，右键点击“启动”，如果已经启动，就点击“重启”。然后删除“C:\Windows\System32\spool\PRINTERS”文件夹里的所有文件，重新安装驱动。

3. 驱动冲突：如果之前安装过其他打印机驱动，可能会冲突。进入“设备管理器”→“打印队列”，卸载所有打印机驱动，重启电脑后，重新安装当前打印机的驱动。

（三）扫描功能无法使用

1. 未安装扫描驱动：有些打印机的打印驱动和扫描驱动是分开的，只装了打印驱动，没装扫描驱动。去官网下载完整的驱动包，重新安装。

2. WIA服务未启动：按“Win+R”，输入“services.msc”，找到“Windows Image Acquisition (WIA)”服务，右键点击“启动”或“重启”。

3. 扫描设备被占用：关闭其他可能使用扫描仪的软件，比如厂商管理软件、图片查看器等，重启扫描仪。

（四）无线打印经常断网或打印缓慢

1. WiFi信号弱：把打印机放在离路由器近一点的地方，避免遮挡。如果距离太远，可以加一个WiFi中继器增强信号。

2. 连接了5GHz WiFi：有些老款打印机不支持5GHz WiFi，只支持2.4GHz WiFi。把打印机改成连接2.4GHz WiFi，信号覆盖更广，稳定性更好。

3. 路由器负载过重：如果路由器连了很多设备，会导致网络拥堵。重启路由器，或者升级路由器固件，改善网络性能。

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